Amazonフレックスに限らず、デリプロでも佐川でもヤマトでも雨の日は非常に大変です。
荷物は濡れる
自分も濡れる
靴の中に雨が入って気持ち悪い
スマホも濡れて動きがおかしい
運転席も濡れる
疲弊して心もびしょびしょです。
それだけではありません。
雨の日は他にも
視認性最悪
一般のドライバーも雨の日は運転が荒い印象
不在でイライラ
配達スピードは晴れに比べて30%ダウン
よっぽどUberや出前館をやっていた方が気が楽です。
雨の日のフードデリバリーは鳴りっぱなし、雨の日クエスト、ヒートマップは全開
何より運転ばかりなのでほとんど濡れないし、いつでも終了できるので精神的にゆとりができます。
雨の日の視認性
視認性は本当に最悪です。
特に雨 夜 郊外 袋小路 段差
雨がライトと道路に反射してかなり見えづらくなります。
他の一般ドライバーも条件は同じです。やたら気が短くなる印象
自転車は濡れたくないから注意確認せずに横断しようとします。
歩行者も黒い服でかなり見にくい。
狭い道なんかは本当に注意しないといけません
できる限りやりたくはないですが、雨だからと言って個人宅配は止まりません。
お客さんは毎日ポチります。
実際にやってみて本当に宅配業者の方には頭が下がります。
みなさんどうやってやっているのか?見ていきましょう。
主なTOPIC
・完全防備
・置き配でもインターホンを鳴らす。
・玄関で待っている間に荷物がビショビショ。
・雨✖️ 荷物が大量✖️ 荷物を探すのも一苦労 == パニックです。
完全防備
雨の日は完全防備。100%雨が染み込んでこないような物を使っています。
できるだけ明るい色の物がいいです。(黒だと夜は本当に見にくい自分の身を守るためにも)
[ミズノ] レインウェア アウトドア ベルグテックEX ストームセイバーVI 上下 レインスーツ 100洗耐久撥水 耐水圧約30,000mm以上 透湿 A2MG8A01 メンズ ピスタチオ M
通気性がないので夏は体の熱気は全てこもります。
靴も濡れるので防水の物。もしくは替えの靴を用意している
[アシックス] ウィンジョブ CP601 G-TX JSAA A種先芯 耐滑ソール 防水 メンズ フラッシュイエロー/ブラック 26.0
[ミズノ] ゴルフウェア レインキャップ 耐水圧15,000mm 52MW6A01 メンズ ブラック メンズフリー(56-60cm) (FREE サイズ)
置き配でもインターホンを鳴らす。
雨の日で気をつけなければいけないのが、やはり荷物が濡れることです。
荷物が濡れて、使い物にならなくなって再配達。当然アカウントにも影響することになるでしょう。
また、置き配という設定になっていても、注意しなければいけません。
それは置き配達がデフォルトになっているからです。
晴れだから雨だから、小さい荷物だから大きい荷物だからといって、お客さんは毎回配達方法を変更しません。
だからポストインの荷物でも置き配不可だったりします。
一軒家の場合、荷物が濡れそうならば置き配設定でもまずインターフォンを鳴らします。
鳴らして出なければ、濡れない場所に置き配をする。
どうやっても濡れる場合は電話して持ち戻りにするか、ビニール袋に入れて置き配達という流れになります。
玄関で待っている間に荷物がビショビショ。
インターフォンを鳴らして、お客さんの反応がある。
しかし、だいたいの場合、インターフォンを鳴らしてから30秒ほど待つことになります。
だいたいどこのお宅も雨を凌げる場所はありません。
雨量が2ミリもあれば、その間の数十秒間でも荷物と自分はびしょびしょになります。
Amazonの箱はお世辞にも丈夫とは言えません。
重たい荷物を運ぶだけでもベコベコになっていきます。
再配達を3回もすれば他の荷物の重みでボロボロになっていきます。
雨に濡れたらどうなるかは、検討がつくと思います。
できる限り濡れないようにする。
バックドアの下で待つ
レインコートでガードする
荷物だけ雨の当たらないところで待つ(自分は濡れます)
ぐらいですが、しょうがないですね。
雨✖️ 荷物が大量✖️ 荷物を探すのも一苦労 == パニックです。
雨の日は荷物を探すのも大変です。
そんな時に限ってロールボックスの一番奥に入っていたりするから余計イライラする
・外に置くこともできない (置いた瞬間箱は壊れていく)
・自分はどんどん濡れていく
・まだ大量にある荷物
・時間指定多数
・雨の日は稼働する人も少ない。
・少ないからレスキューがくる可能性も低くなる。
そんな時は・・・・・・・・
とりあえず休憩しましょう
今の現状を整理する。
今の自分が冷静かどうか判断する。
荷物は大量にあってどこから回っていいか混乱している。
雨にぬれて気持ち悪い。
雨に濡れてトイレに行きたい。
1時間に20個ペースでないと間に合わない。
事故を起こしたらそこで終了。
今の自分を理解したら、あとはもう安全に行動するだけです。
焦らず、時間がかかっても丁寧に回っていく。
未配を出すことよりも、急いで雨に濡れるところに置き配して返品(Amazon負担)になることの方がペナルティー的には大きいはずです。
とりあえず焦らない
一軒一軒確実に配達していく
時間指定を捌いていく
雨の日は、みんな同じです。
冷静に確実に事故なく戻ることが最優先