宅配業は今後も激変していく。

 

 

 

今までの宅配業は、いわゆる大手という企業が独占してきました。

 

 

佐川急便でしたり、ヤマト急便でしたり、ゆうパックです。

 

 

基本的に配送業というのは、素人ではできない職業でした。

 

 

しかし、今配送業は過去に見ないぐらい激変しています。

 

 

 

 

 

 

 

アマゾン・ウーバーイーツは現在、置き配達を推進している。

 

 

 

 

✅スマホと４G回線

 

 

宅配業にとって何が大変な事だと思いますか？

 

 

 

 

 

 

 

 

時間指定や荷物の間違いなんかは、まだ個人で注意すれば対策できる話ですが、、、、

 

スマホや４G回線がなかったころ

 

言うなれば３G回線やもっというと携帯電話すら普及していない時代。

 

分厚い本になっている地図をみて宅配していたわけです。

 

住所をみて地図で調べて時間通りに宅配する

 

めちゃくちゃ大変だったはずです。

 

いきなり、個人で初めても無理だったことでしょう。

 

長年の経験で、住所を見なくても場所がわかる。ルーティングができる。

 

職人のような人がいたに違いありません。

 

しかし、これが激変しました。

 

 

・スマホで（グーグルマップ）で詳細な地図が見れるようになりました。

・一方通行も出てきます。

・不在なら電話もできます。

・AIによるルート設定もできるようになりました。

 

 

このスマホという物一つで宅配業は激変したとも言えます。

 

 

 

 

✅個人宅配

 

 

上記のスマホでわかったことが、

 

あれっ、配送業って個人でもできるんじゃないの？？？ということ。

 

実際スマホがあれば、昔の優秀なドライバー並みに配達ができます。

 

 

ネット通販大手アマゾンもヤマト急便なんかに委託していました。

 

しかし、ここでも激変がおきます。

 

ヤマト急便が値上げをすると発表。

 

 

 

 

 

 

 

しかし、アマゾンはそれにNOを叩きつける。

 

 

そして、生まれたのがアマゾンフレックス です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

✅AIによる自動ルーティング

 

 

 

宅配業にとっていまやAIの技術はなくてはならない技術です。

 

 

😎莫大な荷物をいかに管理し、スムーズに配達するか？

😎タクシーでも、いつ、どこにいけばお客さんを拾えるか？

😎どうやってルーティングすれば、少ない人数で効率よく配達できるか？

 

 

もはや、AIなしで現在の莫大な荷物を捌くことはできないでしょう。

 

 

 

 

 

✅置き配達の抵抗感

 

 

今までの日本人ならば、多分考えれなかったことでしょう。

 

 

 

荷物を玄関に置いていく。

 

食べ物を玄関に置いていく。

 

 

 

今でも抵抗感を持っている人は多いと思いますが、

 

以外にも受け入れられています。

 

その起爆剤になったのが、コロナです。

 

コロナによる感染が騒ぎになる中で、人と接触すること・外に出る事が危険な事という認識が完成しました。

 

しかし、人は何か食べなければ死んでしまいます。

 

服も物も欲しいけど、買い物に出かけたいけど危険だから出れません。

 

 

そこでアマゾン

アマゾンの株はコロナ以前よりも上がっています。

 

 

そうした中で生まれたのが、置き配達の可能性。

 

 

 

現に、アマゾンで注文した場合、初期設定が置き配達になっています。

 

つまりは、何も変更しないと、アマゾンからメールがきて荷物が今どこにあるかを逐一報告してくれます。

 

届いたら、最後のメールが届き、玄関に写った荷物が写真で送られて終了します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

例えると、、、、、

 

 

 

 

回数をこなせばこなすほど、売り上げもドンドン増えていきます。

 

そして、こちらも基本的には置き配達です。

 

マンションが多いですので、オートロックを開けてもらってドアの前で写真を撮って終了です。

 

 

 

 

 

 

 

 

お問い合わせ

 

新たな配達エリア

● 2020 年 8 月 4 日に 鹿児島県鹿児島市
● 2020 年 8 月 6 日に 宮崎県宮崎市
● 2020 年 8 月中旬に 熊本県熊本市
● 2020 年 8 月中旬に 大分県大分市
● 2020 年 8 月中旬に 愛知県一宮市
● 2020 年 8 月下旬に 沖縄県那覇市

 

 

 

 

 

 

 

 

 

置き配の抵抗感がなくなったことは、今後も飛躍的に激変していく。